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especial 10 años
Entrevista a Alejandro y Marcos Ruiz Chitty
En Noviembre de 2005 Compensa cumple 10 años. Por este motivo, la primera edición del año de MULTILATERAL, el boletín electrónico de Compensa, recogía una entrevista a los dos socios fundadores de Compensa.
Multilateral: Llevar 10 años en el mercado apostando por un sistema alternativo como el intercambio ya es gratificante, pero ¿cuál ha sido el hecho más gratificante de estos años?
- Alejandro Ruiz: que realmente funcione. El intercambio es un sistema por el que nadie apostaba al principio y hoy, de repente, está integrado en el funcionamiento de todo tipo de empresas, desde pymes a multinacionales.
- Marcos Ruiz: además de que el sistema funcione, en lo que ya confiábamos, también es muy gratificante haber conseguido un equipo capaz de adaptarse al sistema y de responder a sus necesidades. Otras grandes satisfacciones son haber multiplicado por 15 la cifra de negocio en estos 10 años, trabajar con marcas líderes en sus mercados o que las empresas consideren a Compensa como un proveedor más a la hora de comprar.
- Alejandro Ruiz: ...y no menos importante ha sido reunir en Compensa sectores que trabajan con márgenes muy pequeños, como la informática.
Multilateral. ¿Alguna vez os habéis planteado olvidaros de Compensa y del intercambio?
- Marcos Ruiz: no, en tanto que considero el intercambio como un método de funcionamiento imprescindible para cualquier empresa. Además Compensa es el trampolín desde el que lanzar a otras empresas especializadas en su sector de actividad, pero con la herramienta del intercambio como apoyo, como ha sido el caso de Capital Media.
- Alejandro Ruiz: ¿Olvidarnos de Compensa? Difícilmente porque iniciamos esta aventura empresarial con ilusión, y así seguimos ya que en el fondo nos divierte y emociona cuadrar operaciones siempre novedosas y sorprendentes. Además, tampoco podemos olvidar nuestra relación de hermanos...
Multilateral. ¿Recordáis algún momento especialmente difícil?
- Alejandro Ruiz: sobre todo los tres primeros años: el mercado estaba reacio a un sistema tan atípico, además solo éramos dos personas...
- Marcos Ruiz: ...trabajábamos en un apartamento, no teníamos respaldo...
Multilateral. ¿Dónde está Compensa ahora mismo?
- Marcos Ruiz: en Castellana, 127... (risas). No, en serio, nos estamos asentando y estamos madurando. De ahí que tengamos previsto crear otras empresas especializadas en su sector como ya hicimos con Capital Media, para poder dar mejor servicio.
- Alejandro Ruiz: realmente ya estamos consolidados. Compensa es una empresa reconocida y hemos conseguido además profesionalizar la sección de publicidad con éxito, ya que contamos con cuentas muy importantes.
Multilateral. ¿Y dónde la véis dentro de 10 años? ¿Cuáles son sus retos?
- Alejandro Ruiz: en 10 años Compensa será una agrupación de muchas empresas especializadas en su sector: promociones, inmobiliaria, viajes y stocks son algunos proyectos. Además espero que podamos consolidarnos a nivel de España y Portugal.
- Marcos Ruiz: en 10 años nuestras capacidades de aportar soluciones a empresas se habrán multiplicado de un modo importante. Capital Media será una agencia de medios muy reconocida y el sistema de intercambio será más habitual, más ágil y con más gamas de productos y servicios.
Multilateral. El sistema de intercambio es muy común en Asia, Norteamérica y algunos países europeos, ¿pensáis que llegará a estar tan extendido en España como en el resto del mundo?
- Marcos Ruiz: por supuesto, nosotros vamos a hacerlo posible.
- Alejandro Ruiz: efectivamente, aunque para conseguirlo tenemos que ir rompiendo una barrera importante: la palabra intercambiar parece poco profesional, poco empresarial. Pero poco a poco vamos eliminando esa connotación negativa por nuestra experiencia con grandes empresas, apareciendo ya como un sistema cada vez más fiable.
Multilateral. Y para celebrarlo...
- Marcos Ruiz: además de algunos actos, el cambio de imagen y la renovación de la web, queremos que Compensa sea como un hotel de cinco estrellas para nuestros clientes, en el que se sientan cuidados, y en el que se les aporten soluciones e ideas para hacer crecer su negocio.
- Alejandro Ruiz: y sobre todo no dormirnos en los laureles. Hemos conseguido mucho, pero hay que seguir trabajando con más entusiasmo, si cabe.
Cambio de imagen corporativa
En 2005 Compensa se renueva
Compensa va mejorando sus cifras año a año, su ritmo de crecimiento es muy importante y su visión de futuro muy clara. De ahí que fuera necesario reflejar esa evolución y su perspectiva de crecimiento.
Objetivo del cambio
El proceso de renovación integral de la imagen corporativa responde a la necesidad de transmitir una imagen fuerte y reconocible que ayude a comunicar mejor el concepto de intercambio y, por lo tanto, a seguir creciendo.
Compensa cuenta hoy con un equipo de profesionales cualificados capaces de hacer del intercambio un sistema cada vez más ágil y efectivo. Además, las nuevas herramientas de gestión administrativa implantadas, así como un plan de comunicaciones internas y externas más elaborado, ayudan también a conseguir esa eficacia.
Para comunicar esa visión de crecimiento y mejora, hacía falta un cambio de imagen. El logotipo de Compensa, a sus diez años de vida, era un esquema fiel del sistema de intercambio: tres vértices en equilibrio, pero también en movimiento. Sin embargo, había dejado de reflejar la nueva identidad de Compensa.
Visión-Misión-Valores Corporativos
Detrás de empresas de éxito duradero se encuentra una clara formulación de su visión y su misión junto con sus valores corporativos. Estos son los de Compensa:
- Visión: las empresas continuamente necesitan ideas creativas para llevar adelante sus proyectos del modo más óptimo.
- Misión: convertir el sistema de intercambio organizado de productos y servicios en una alternativa válida a la hora de plantear un proyecto.
- Valores: transparencia, equilibrio, intersección, variedad, actual
Cómo es la nueva imagen:
Para reafirmar en el concepto de transparencia, el diseño se basa en un logotipo con tipografía de palo seco y sin elementos añadidos.
La actualidad la aportan los colores, que sirven además para indicar el significado de la imagen. Se destaca la "p" en naranja, el centro aritmético de la palabra para enfatizar la idea de equilibrio. Además, el hecho de utilizar dos colores aporta dinamismo y agilidad.
También hay un cambio de frase aclarativa: de "intercambio de productos entre empresas", a "Bolsa de Intercambio", ya que un bagaje de 10 años, permite ser menos explicativos.
Por otro lado, la imagen cuenta con un elemento de apoyo: tres gotas de agua que forman una intersección. Y es que Compensa no sería nada sin las empresas que forman parte de ella. Además incluyen los valores de transparencia, equilibrio, variedad y de modernidad que se necesitaba.
